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患者さんと職員の笑顔のために!!

挨拶のポイント(語先後礼)

挨拶をする時には、必ずお辞儀をします。   お辞儀は、相手への敬意を表す態度です。 お辞儀には、礼の深さで会釈・敬礼・最敬礼の3種類あります。 お辞儀をする時のポイントは、背筋を伸ばします。手は、女性の場合は身体の前で軽く握ります。 男性は、身体の横につけます。...

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【メルマガ】挨拶の少ない職場環境では退職者が増加

【メルマガ】挨拶の少ない職場環境では退職者が増加

みなさん、こんにちは!ウィ・キャンの島川です。 今、病院内の接遇がなぜ向上しないのか、向上するためにはどうすればよいのかと言った課題を解決するために仕事をしています。 前回は、「信頼関係を築くための態度とは」で身だしなみや職場での人間関係についてお伝えしました。...

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株式会社ウィ・キャン代表取締役 濱川 博招

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